1. Кто обрабатывает данные
- Оператор — Nikita Orlov, независимая студия QwU World (qwu.world), email it.qwuworld@gmail.com. Он ведёт сайт Scam RP и отвечает за обработку персональных данных.
- По заказам в рублях данные об оплате, нужные для расчётов, возвратов и чеков (номер заказа, сумма, дата, способ оплаты, идентификатор платежа), также обрабатывает исполнитель по рублёвым заказам — Филиппов Павел Александрович, самозанятый, ИНН 210403072190.
2. Зачем
- Создание и ведение аккаунта на сайте: вход через Discord, профиль, история покупок.
- Вайтлист игрового сервера: добавление ника, проверка лицензии, вход на сервер.
- Роль игрока в нашем Discord-сообществе и сообщения от бота.
- Приём оплаты, возвраты, учёт заказов и чеки.
- Поддержка игроков и разбор спорных ситуаций.
- Безопасность: защита от мошенничества, злоупотреблений и захвата аккаунтов.
3. Какие данные
- Discord: ID, имя пользователя, отображаемое имя и аватар.
- Minecraft: ник, признак лицензии и UUID.
- Заказы и платежи: номер заказа, сумма и валюта, способ оплаты, промокод, статус, идентификатор платежа у провайдера; для крипты — адрес отправителя и хэш транзакции. Данные банковских карт мы не получаем.
- Технические данные для безопасности: IP-адрес, страна (если её сообщает хостинг) и user-agent браузера при оформлении заказа; IP-адрес и события подключения к игровому серверу.
- Сообщения, которые ты сам пишешь в поддержку.
4. Что мы делаем с данными
- Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
- Мы не продаём данные и не используем их для рекламы.
5. Кому передаём
- Discord — вход, роль и сообщения от бота.
- Mojang/Microsoft — проверка ника (передаётся только ник).
- Платёжные провайдеры по выбранному способу (ЮKassa, Stripe, Revolut, DonationAlerts), блокчейн-сервисы и сервисы курсов — в объёме, нужном для оплаты, проверки платежа и возврата.
- Хостинг в ЕС — на нём размещены сайт и база данных.
- Часть этих сервисов находится за пределами страны твоего проживания. Давая согласие, ты соглашаешься и на трансграничную передачу данных в объёме, описанном выше.
6. Сроки
- Согласие действует с момента, когда ты его дал, и до его отзыва.
- Аккаунт и проходки — пока существует аккаунт; заказы и платёжные события — до 3 лет для учёта и разбора споров; события игрового сервера — до 12 месяцев.
- По истечении сроков или после отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются.
7. Как отозвать согласие
- Напиши на it.qwuworld@gmail.com с темой «Отзыв согласия» и укажи свой Discord (имя или ID), чтобы мы нашли аккаунт. Обработку прекратим, а данные удалим в течение 30 дней с момента получения отзыва.
- Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, о платежах), хранятся до конца установленного срока и обезличиваются, где это возможно.
- Без данных аккаунта проходка работать не сможет: вайтлист и роль в Discord держатся на нике и Discord ID. Возврат оплаты — по правилам оферты.
- Если тебе меньше 14 лет, согласие за тебя даёт родитель или законный представитель.
Реквизиты
Кто принимает оплату и отвечает за сайт
Рубли: СБП и карты РФ
Самозанятый (НПД)Исполнитель по заказам в рублях — сам оказывает доступ к серверу по таким заказам и принимает оплату.
- ФИО
- Филиппов Павел Александрович
- ИНН
- 210403072190
Зарубежные карты и крипта; оператор сайта и персональных данных
Независимая студияПринимает оплату зарубежными картами (в том числе Apple Pay / Google Pay) и криптовалютой, ведёт сайт и отвечает за персональные данные. Хостинг — в ЕС.
- Имя
- Nikita Orlov
- Студия
- QwU World
- Сайт
- qwu.world
Остались вопросы?
Поддержка — в нашем Discord: напиши в текстовый канал или зайди в голосовой канал «техподдержка»; почта — в реквизитах.